IT-Supporter im Service Desk (m/w/d)

ARAG IT GmbH • München • Vollzeit unbefristet

Hollerithstraße 11, 81829 München

ab sofort
Stellen ID: HR_DUS00611

Diese Aufgaben bieten wir

  • Du unterstützt unser Team Service Desk am Standort München
  • Nach einer Einweisung durch unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort unterstützt du die Endanwenderbetreuung
  • Dazu zählt beispielsweise die Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Störungs- und Serviceanfragen, Vor-Ort-Support, Hardware- und Software-Support, Koordinierung von größeren Störungen und Supportschnittstellen
  • Du unterstützt in Projekten (bspw. Soft- und Hardwarerollout)
  • Du pflegst Wissensdatenbanken

Folgendes Profil wird gesucht

  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium Bereich Informationstechnik abgeschlossen
  • IT-Kenntnisse in Firmen-Umgebungen (Windows 10 /11, Active Directory, Softwareverschickung, SharePoint) hast du dir bereits aneignen können und bist bereit, dich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten
  • Du bist ein offener und kommunikativer Mensch, der gerne anderen hilft und im Team zusammenarbeitet
  • Deine hohe Eigeninitiative sowie deine Service- und Kundenorientierung runden dein Profil ab
  • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse (vergleichbar mit einem B1-Niveau)

Entfalte deine Stärken in einem motivierten Team in moderner Umgebung

Erweitere kontinuierlich Dein Know-how in erstklassigen Weiterbildungen

Profitiere von intelligenten Programmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Bei uns profitierst du von einem familiären Miteinander, wodurch du die Möglichkeit bekommst, deine eigenen Ideen einzubringen. Dabei hast du stets SpezialistInnen an deiner Seite

Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!
Dimitry Tartakowski

Dimitry Tartakowski

 

Ausgezeichnet

Unser Anspruch: Der bestmögliche Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter sein! Erfahren Sie hier, was unsere Mitarbeiter über uns sagen.

Ausgezeichnet
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