IT-Supporter im Service Desk (m/w/d)

ARAG IT GmbH • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet

Redlichstraße 2, 40239 Düsseldorf

ab sofort
Stellen ID: HR_DUS01036

Diese Aufgaben bieten wir

  • Du unterstützt unser Team Service Desk am Standort Düsseldorf
  • Nach einer Einarbeitung durch unsere Kolleginnen und Kollegen unterstützt du die Endanwenderbetreuung vor Ort (Schwerpunkt Hardware-Management IMAC/RD)
  • Dazu zählt beispielsweise die eigenständige Bearbeitung von Störungs- und Serviceanfragen, Vor-Ort-Support, Hardware- und Software-Support, Hardwarebereitstellung, Koordinierung von Supportschnittstellen (Bestellung, Reparatur, Abverkauf)
  • Du unterstützt in Projekten (bspw. Hardwarerollout)

Folgendes Profil wird gesucht

  • Du hast eine Ausbildung im Bereich Informationstechnik abgeschlossen oder vergleichbare Erfahrung
  • IT-Kenntnisse in Firmen-Umgebungen (Windows 10 /11, Ticketsystem, Softwareverschickung, SharePoint) hast du dir bereits aneignen können und bist bereit, dich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten
  • Du bist ein offener und kommunikativer Mensch, der gerne anderen hilft und im Team zusammenarbeitet
  • Deine hohe Eigeninitiative sowie deine Service- und Kundenorientierung runden dein Profil ab
  • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse (vergleichbar mit einem B1-Niveau)

Erweitere kontinuierlich dein Know-how in erstklassigen Weiterbildungen

Profitiere von intelligenten Programmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Bei uns profitierst du von einem familiären Miteinander, wodurch du die Möglichkeit bekommst, deine eigenen Ideen einzubringen. Dabei hast du stets SpezialistInnen an deiner Seite

Entfalte Deine Stärken in einem motivierten Team in moderner Umgebung

Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!
Dimitry Tartakowski

Dimitry Tartakowski

Human Resources / Talent Acquisition & Employer Branding
 

Ausgezeichnet

Unser Anspruch: Der bestmögliche Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter sein! Erfahren Sie hier, was unsere Mitarbeiter über uns sagen.

Ausgezeichnet

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