- Sie sind Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen zu vertraglichen Anliegen, z.B. bei Vertragsauskünften und -änderungen, die Sie mit dem Kunden individuell vereinbaren
- Eigenverantwortlich und fallabschließend lösen Sie Kundenanliegen zu allen Produkten im Privatkundensegment
- Mit unseren Kund:innen kommunizieren Sie schwerpunktmäßig telefonisch und auch schriftlich per Chat
- Erforderliche Vertragsänderungen setzen Sie um und informieren unsere Vertriebspartner:innen

Kaufmännischer Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsinnendienst (Voll- & Teilzeit möglich)
ARAG SE • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet
ARAG-Platz 1, 40472 Düsseldorf
Diese Aufgaben bieten wir
Folgendes Profil wird gesucht
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
- Alternativ haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen eine mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungswirtschaft mit
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung mit hohem Service-Anspruch zeichnet Sie aus
- Aus Erfahrung wissen Sie, wie eine individuelle und persönliche Beratung auf Augenhöhe gelingt
- Sie können sich schnell und flexibel auf verschiedenste Kund:innen einstellen und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe
- Ihre hohe Affinität zu neuen Kommunikationsmedien runden Ihr Profil ab
Learn2Develop – Wir bieten ein breit gefächertes Seminarangebot, das vom Fremdsprachenkurs bis hin zum Projektmanagement eine große Auswahl umfasst.
Moderne Arbeitswelt – Mehr Raum für Vordenker. Deswegen bieten wir innovative Gestaltungsräume und Methoden für kreatives und digitales Arbeiten.
Teamgeist: Während Ihrer Einarbeitungszeit werden Sie zusätzlich auch in Form einer Patenschaft eng begleitet und betreut.
Vergütung - Damit es dabei immer fair bleibt, zahlen wir eine attraktive Vergütung nach Versicherungstarif.
Flexibles Arbeiten – Abhängig von Ihrem Bereich bieten wir verschiedene Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, an.

Kalle Kadir
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Ausgezeichnet
Unser Anspruch: Der bestmögliche Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter sein! Erfahren Sie hier, was unsere Mitarbeiter über uns sagen.
