- Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle telefonischen Anfragen unserer Kundinnen und Kunden
- Auskünfte und Änderungen zu Vertragsbestandteilen im Bereich Rechtsschutz-, Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherung nimmst du freundlich und kompetent vor
- Nach einer umfassenden Einarbeitung bist du in der Lage Kundenanliegen weiter zu denken, um schnell passende Lösungen oder richtige Ansprechpartner anzubieten
Kundenbetreuer – Customer Service Center / Quereinstieg (m/w/d)
ARAG Service Center GmbH • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet
ARAG-Platz, 40472 Düsseldorf
ab sofort
Stellen ID: HR_DUS01528
Das erwartet dich
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und hast idealerweise Berufserfahrung im Dienstleistungssektor gesammelt
- Deine Kommunikationsstärke sowie deine ausgeprägte Service- und Teamorientierung zeichnen dich aus
- Du hast Freude am Austausch mit Kundinnen und Kunden und trittst dabei sicher und souverän auf
- Du handelst und denkst flexibel und hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Du bringst zeitliche Flexibilität und Bereitschaft für wechselnde Arbeitszeiten mit, denn wir suchen für einen Einsatz von Montag bis Freitag zwischen 07:00-20:00 Uhr
Eine Arbeitswoche von bis zu 38 Stunden. Die offene Kommunikation der wechselnden Einsatzpläne ermöglicht eine gute Work-Life-Balance. Auch Homeoffice ist anteilig möglich
Gemeinsam vorankommen – Nutze unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Ihre berufliche Entwicklung
Klasse Start und jede Menge Rückenwind – als Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und aktiv gelebter Wertekultur ziehen wir gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog
Moderne Arbeitswelt – wir bieten mehr Raum für Vordenker:innen und setzen dabei auf innovative Gestaltungsräume und Methoden für kreatives und digitales Arbeiten
Dein Blick hinter die Kulissen bei ARAG
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Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!
Melina Keller
Talent Acquisition & Employer Branding
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