Onsite-Supporter im Service Desk München (m/w/d)

ARAG IT GmbH • München • Vollzeit unbefristet

München

ab sofort

Stellen ID: HR_DUS01257

Das erwartet dich

  • Du verstärkst unser Team am Service Desk in der Hauptverwaltung der ARAG Krankenversicherung in München
  • Nach einer ausführlichen Einarbeitung durch unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort unterstützt du unsere Endanwenderinnen und Endanwender
  • Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem die Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Störungs- und Serviceanfragen, Vor-Ort-Support, Hardware- und Software-Support, die Koordination größerer Störungen sowie die Verwaltung unserer Hardware (IMAC-Prozess)
  • Darüber hinaus wirkst du bei Projekten wie Schulungen, Rollouts und Spezialevents mit

Das bringst du mit

  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informationstechnik abgeschlossen
  • Du verfügst über erste belastbare Berufserfahrung im IT-Support in Unternehmensumgebungen (Windows 11, Active Directory, Ticketsysteme, Softwareverteilung, Microsoft 365, insbesondere SharePoint, Konferenzsysteme, iPhone/iPad)
  • Du bist eine offene und kommunikative Person
  • Du arbeitest gerne im Team und eignest dir schnell neue Aufgabengebiete an
  • Deine hohe Eigeninitiative sowie deine Service- und Kundenorientierung runden dein Profil ab
  • Du sprichst fließend Deutsch (mindestens C1-Niveau) und besitzt gute Englischkenntnisse (vergleichbar mit B1-Niveau)

Erweitere kontinuierlich dein Know-how in erstklassigen Weiterbildungen

Profitiere von intelligenten Programmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Bei uns profitierst du von einem familiären Miteinander, wodurch du die Möglichkeit bekommst, deine eigenen Ideen einzubringen. Dabei hast du stets SpezialistInnen an deiner Seite

Entfalte Deine Stärken in einem motivierten Team in moderner Umgebung

Dein Blick hinter die Kulissen bei ARAG

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Unsere Kolleginnen und Kollegen vom Empfang heißen dich willkommen bei der ARAG!

In unserem Bistro erwarten dich Getränke, Kuchen, Eis und vieles mehr!

Und mittwochs ist am Düsseldorfer Standort Waffel-Tag!

In unserem ARAG Work-Shop werden neben Frühstück und Snacks außerdem ein Wasch- und Bügelservice angeboten.

In verschiedenen Besprechungsräumen tauschen wir uns mit moderner Technik zu aktuellen Themen aus.

In unserem Mitarbeitenden-Restaurant bieten wir ein ausgewogenes Salatbuffet, verschiedenen Menüs mit regionalen Zutaten sowie Gerichte von der Grillstation an.

Moderne Raumkonzepte schaffen eine Arbeitsatmosphäre mit Wohlfühlfaktor.

Wir profitieren von einer sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie Parkplätzen für Autos und Fahrräder.

Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!
Dimitry Tartakowski

Dimitry Tartakowski

Human Resources / Talent Acquisition & Employer Branding
 
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Deine Bewerbung

Der Umwelt zuliebe verzichten wir ab sofort auf Bewerbungen in Papierform. Damit du zukünftig noch schneller eine Antwort von uns erhältst, bitten wir dich, deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über den Bewerbungsbutton hochzuladen. Bewerbungen auf anderen Wegen, wie beispielsweise per E-Mail oder Post, können im Bewerbungsprozess nicht berücksichtigt werden.

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