Quality Coach Vertragsservice PKV (m/w/d)

ARAG Krankenversicherungs-AG • München • Vollzeit unbefristet

München

ab sofort

Stellen ID: 6078

Das erwartet dich

  • Du verantwortest die effiziente und umfassende Einarbeitung neuer Mitarbeitenden sowie die Weiterbildung der bestehenden Mitarbeitenden
  • Du ermittelst den Schulungsbedarf für alle Mitarbeitenden, organisierst Schulungsmaßnahmen und erstellst neue Schulungskonzepte
  • Du verantwortest die Qualitätssicherung von Arbeitsergebnissen und deckst Optimierungspotential in der Sachbearbeitung auf
  • Du betreust das Prozessmanagement und spielst bei der Analyse und Optimierung von Prozessen eine bedeutende Rolle
  • Du begleitest fachspezifische Sonderthemen und leitest selbständig Projekte
  • Ebenfalls begleitest du die Revision und setzt die daraus resultierenden Prüfergebnisse um

Das bringst du mit

  • Du hast deine Ausbildung im Bereich der privaten Krankenversicherung zum Kaufmann: Kauffrau für Versicherungen und Finanzen idealerweise mit Weiterbildung zum/r Fachwirt: in für Versicherungen und Finanzen erfolgreich absolviert
  • Zusätzlich besitzt du Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht zur PKV, einschließlich der gesetzlichen Regelungen (VVG, VAG, SGB, Wettbewerbsrichtlinien etc.) und vertraglichen Regelungen (AVB, Tarifbedingungen)
  • Du findest dich in technische Verwaltungssysteme leicht zurecht und beherrschst MS-Office (insbesondere PowerPoint)
  • Du bist nicht nur ein Organisationstalent, sondern auch ein Kommunikationsprofi mit sehr guter sprachlicher Ausdrucksfähigkeit
  • Du zeigst Offenheit und Interesse für Veränderungen und Innovationen, zudem bist du zielorientiert, motiviert und belastbar
  • Ein ausgeprägtes Maß an Empathie, ein respektvoller Umgang in deinem Umfeld sowie eine hohe Selbstwirksamkeit vervollständigen Dein Profil

Gemeinsam vorankommen – Nutze unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Deine berufliche Entwicklung

Mobiles Arbeiten im Ausland (MAIA) - für bis zu 10 Arbeitstage pro Kalenderjahr in 23 europäischen Ländern möglich

Arbeit, Freizeit und Familie im Einklang – Dank 30 Tagen Urlaub pro Jahr, einer 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten

Faire Vergütung - <span>Dein Vergütungspaket richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und enthält neben deinem Gehalt attraktive Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung, Fahrtkostenzuschuss sowie Sonderkondition

Flexibles Arbeiten - Gestalte deine Arbeitszeit flexibel durch eine 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten

Klasse Start und jede Menge Rückenwind – als Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und aktiv gelebter Wertekultur ziehen wir gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog

Dein Blick hinter die Kulissen bei ARAG

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Unsere Kolleginnen und Kollegen vom Empfang heißen dich willkommen bei der ARAG!

In unserem Bistro erwarten dich Getränke, Kuchen, Eis und vieles mehr!

Und mittwochs ist am Düsseldorfer Standort Waffel-Tag!

In unserem ARAG Work-Shop werden neben Frühstück und Snacks außerdem ein Wasch- und Bügelservice angeboten.

In verschiedenen Besprechungsräumen tauschen wir uns mit moderner Technik zu aktuellen Themen aus.

In unserem Mitarbeitenden-Restaurant bieten wir ein ausgewogenes Salatbuffet, verschiedenen Menüs mit regionalen Zutaten sowie Gerichte von der Grillstation an.

Moderne Raumkonzepte schaffen eine Arbeitsatmosphäre mit Wohlfühlfaktor.

Wir profitieren von einer sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie Parkplätzen für Autos und Fahrräder.

Deine Bewerbung

Der Umwelt zuliebe verzichten wir ab sofort auf Bewerbungen in Papierform. Damit du zukünftig noch schneller eine Antwort von uns erhältst, bitten wir dich, deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über den Bewerbungsbutton hochzuladen. Bewerbungen auf anderen Wegen, wie beispielsweise per E-Mail oder Post, können im Bewerbungsprozess nicht berücksichtigt werden.

Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!

Alexander Arbinger

Human Resources / Talent Acquisition & Employer Branding
 

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