- Sie sind der/die erste telefonische Ansprechpartner:in für unsere Kunden und Vertriebspartner und betreuen diese bei allen Fragen zu Neuanträgen und bestehenden Verträgen der privaten Krankenversicherung
- Sie beantworten Anfragen über unsere Social-Media-Kanäle und finden so unkompliziert und schnell Lösungen für die Anliegen unserer Kunden und Vertriebspartner
- Neben der Telefonie bearbeiten Sie Neuanträge für Zusatzversicherungen und ein breites Spektrum an Geschäftsvorfällen aus dem Vertragsbereich (z.B. Kündigungen, Kontostands-Klärungen, etc.) und profitieren so von einem abwechslungsreichen und breitgefächerten Tätigkeitsbereich
Sachbearbeiter Kunden- und Vertriebsberatung PKV (m/w/d)
ARAG Krankenversicherungs-AG • München • Vollzeit unbefristet
Hollerithstraße 11, 81829 München
ab sofort
Stellen ID: KV00331
Diese Aufgaben bieten wir
Folgendes Profil wird gesucht
- Sie haben Ihre Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen - alternativ verfügen Sie über eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Versicherungsfachmann (m/w/d)
- Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrung im Bereich der Privaten Krankenversicherung sammeln oder haben Lust Ihr Wissen in diesem Bereich zu vertiefen
- Aufgrund Ihrer umfangreichen Erfahrung im telefonischen Kundenservice ist Ihr Auftreten am Telefon sicher und kompetent
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen – dank Ihrer empathischen Art fällt es Ihnen leicht die Bedürfnisse unserer Kunden und Vertriebspartner zu verstehen
- Mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem professionellen Auftreten begeistern Sie unsere Kunden und Vertriebspartner
Arbeit, Freizeit und Familie im Einklang – Dank 30 Tagen Urlaub pro Jahr, einer 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
Faire Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft mit attraktiven Sozialleistungen, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss, bAV und Gruppenunfallversicherung
Gemeinsam vorankommen – Nutzen Sie unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Ihre berufliche Entwicklung
Gesundheit liegt uns am Herzen - nutzen Sie unsere vielfältigen Betriebssportangebote und profitieren Sie von einer vergünstigten Mitgliedschaft im body+soul
Intensive Einarbeitung und fachkundige Begleitung – in Form eines personalisierten Onboardings mit einer/einem persönlichen Mentor:in
Klasse Start und jede Menge Rückenwind – als Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und aktiv gelebter Wertekultur ziehen wir gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog
Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!
Nina Stangl
Human Resources / Talent Acquisition & Employer Branding
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Ausgezeichnet
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