Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonie und Chat - Vertragsservice private Krankenversicherung

ARAG Krankenversicherungs-AG • München • Vollzeit unbefristet

Hollerithstraße, 81829 München
ab sofort
Stellen ID: KV00269

Diese Aufgaben bieten wir

Engagiert und gut aufgelegt? Bleiben Sie dran.
Sie behalten selbst bei komplexen Fragen alle Details im Blick. Als ausgesprochenes Kommunikationstalent stehen Sie unseren Kunden mit Ihrem Know-how nicht nur telefonisch sondern auch im Chat zur Verfügung.

  • Sie sind telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Geschäftspartner bei allen fachlichen Fragen rund um das Thema private Krankenversicherung in den Bereichen Neuantrag und Vertrag.
  • Darüber hinaus beantworten Sie Anfragen über unsere sozialen Medien.
  • Sie bearbeiten auch Neuanträge auf Zusatzversicherung und ein breites Spektrum an Geschäftsvorfällen aus dem Vertragsbereich (z.B. Kündigungen, Beginnverlegungen, Bescheinigungen, Kontostandsklärungen etc.).

Folgendes Profil wird gesucht

  • Sie haben erfolgreich eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, vorzugsweise im Bereich PKV, absolviert.
  • Sie verfügen über umfangreiche Erfahrungen im telefonischen Kundenservice und haben Freude am Umgang mit Menschen.
  • Sie überzeugen durch ein sicheres und kompetentes Auftreten am Telefon und im Chat.

Faire Vergütung nach Tarif - inklusive Fahrtkostenzuschuss, bAV und Gruppenunfallversicherung

Intensive Einarbeitung und fachkundige Begleitung - in Form eines personalisierten Onboardings und persönlichen Mentors

Nach intensiver Einarbeitung bequem von zu Hause arbeiten – die nötige Einrichtung wie Laptop, Monitor und Headset bekommen Sie von uns gestellt

Rückendeckung durch ein erfolgreiches Team - wir sind füreinander da und helfen uns gegenseitig

Klasse Start und jede Menge Rückenwind - bei einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und aktiv gelebter Wertekultur, das Sie von Tag eins an unterstützt

Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!

Doris Kahlig

 

Ausgezeichnet

Unser Anspruch: Der bestmögliche Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter sein! Erfahren Sie hier, was unsere Mitarbeiter über uns sagen.

Ausgezeichnet
Info
Wir stellen weiterhin ein!

Momentan finden Bewerbungsgespräche, Assessment Center oder auch kurze Calls zum Kennenlernen bei uns per Videokonferenz statt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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