Erfolg ist ein Prozess! Gestalten Sie diesen mit Ihren speziellen Fähigkeiten für den ARAG Konzern mit – in unserer Abteilung Vertragsservice Krankenversicherung. Hier arbeiten Sie ganz nah am Kunden. Der Mensch steht dabei im Mittelpunkt. Sorgen Sie dafür, dass Projekte und Prozesse reibungslos ablaufen. Damit steigern Sie nicht nur unsere Effizienz, sondern auch die Zufriedenheit unserer Kunden.
- Sie bewerten gesetzliche und fachliche Neuerungen, Publikationen, neue Informationen sowie Änderungen und bereiten sie auf
- Sie analysieren und optimieren die Prozesse unseres Verwaltungssystems und gestalten diese neu
- Darüber hinaus sind Sie auch für die Neuanbindung und Pflege von und an externen Systemen verantwortlich
- Sie haben das Marktgeschehen im Blick und leiten daraus Handlungsoptionen und Strategien inklusive der Darstellung von Prozess- und Prognoseszenarien ab
- Sie sind für das Testmanagement zur Absicherung der Qualität der Prozesse und elektronischen Verarbeitung verantwortlich
- Sie wirken als Projekt-/Teilprojektleiter (m/w/d) von Fachbereichsprojekten mit