- Du leitest und steuerst das Team Test- und Callmanagement
- Dabei bist du für die Planung, Durchführung und das Management der Tests von Vertriebs- und Produktprojekten verantwortlich
- Du entwickelst die Testkonzepte und Testautomatisierung stetig weiter
- Zudem verantwortest du den Basistest rund um Release- und Wartungswochenenden
- Du treibst die Weiterentwicklung des First-Level-Supports für den Stammvertrieb voran
- In Vertriebs- und Produktprojekten übernimmst du die Leitung oder arbeitest aktiv daran mit
Teamleiter Test- & Callmanagement (m/w/d)
ARAG SE • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet
ARAG-Platz 1, 40472 Düsseldorf
ab sofort
Stellen ID: HR_DUS00947
Diese Aufgaben bieten wir
Folgendes Profil wird gesucht
- Du verfügst über ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Informationswirtschaft, Betriebswirtschaft oder ein vergleichbares Studium mit IT-Affinität oder alternativ über eine versicherungsnahe Ausbildung inklusive fundierter Projekt- und Berufserfahrung
- Zudem hast du Erfahrung bei der Führung und Steuerung eines Teams sowie von Projekten gesammelt
- Du verfügst über Kenntnisse von Geschäftsprozessen/IT-Anwendungen von Versicherungsunternehmen sowie in Anforderungsmanagementtools, wie z. B. Jira
- Du besitzt ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und bist ein echtes Koordinationstalent
- Abschließend zeichnen dich deine Selbstständigkeit und deine Kommunikations- und Moderationsgeschick aus
Gemeinsam vorankommen – Nutze unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Deine berufliche Entwicklung
Sichtbarkeit und Wertschätzung – Die Größe des Unternehmens und die Nähe zum Vorstand ermöglicht es dir auch eigene Themen zu präsentieren und sichtbar zu sein
Smart Insurer – wir nutzen digitale Werkzeuge und denken Prozesse digital, um unserem gemeinsamen Ziel, der innovativste Versicherer zu sein, jeden Tag ein Stück näher zu kommen
Flexibles Arbeiten – Gestalte deine Arbeitszeit flexibel durch Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!
Hannah Overkott
Human Resources / Talent Acquisition & Employer Branding
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Ausgezeichnet
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