- Sie führen ein Team aus motivierten Sachbearbeitern (m/w/d), stellen das fachliche Onboarding sicher, erkennen ihre Stärken und fördern sie in ihrer persönlichen Entwicklung
- Sie verantworten die Ergebnisse des Teams im Hinblick auf Qualität, Produktivität sowie Einhaltung der Servicelevels und der Erreichbarkeit im Tagegeschäft
- Dabei haben Sie einen Blick für das große Ganze und kennen die bestehenden Strukturen und Prozesse im Team - diese entwickeln Sie weiter, um Effektivität und Effizienz sicherzustellen
- Hierfür treffen Sie eigenständig strategische, personelle und fachliche Entscheidungen – dabei agieren Sie mit Weitblick und handeln im Interesse der ARAG Krankenversicherungs-AG
- Sie arbeiten eng mit Ihren Teamleiter-Kollegen (m/w/d) zusammen und stehen laufend im Austausch mit der Abteilungsleiterin – gemeinsam setzen Sie neue Impulse und treiben die strategische Weiterentwicklung des Vertragsservice voran
- Darüber hinaus unterstützen Sie Ihr Team als fachlicher Ansprechpartner (m/w/d) in komplexen Fragestellungen und übernehmen anspruchsvolle Korrespondenz mit unseren Kunden und Vertragspartnern (m/w/d)
Teamleitung Vertragsservice Private Krankenversicherung (m/w/d)
ARAG Krankenversicherungs-AG • München • Vollzeit unbefristet
Hollerithstraße 11, 81829 München
ab sofort
Stellen ID: KV00315
Diese Aufgaben bieten wir
Folgendes Profil wird gesucht
- Sie haben Ihre Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen und besitzen idealerweise eine Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
- Sie konnten bereits mehrjährige Erfahrung in der privaten Krankenversicherung sammeln und zeichnen Sich durch Ihre Fachkenntnisse im Versicherungsvertragsrecht sowie in der Anwendung von Fachkommentaren und AVBs aus
- Darüber hinaus freuen wir uns, wenn Sie bereits erste Führungserfahrung sammeln konnten
- Sie überzeugen uns mit Ihrem Organisationstalent, Ihrer zielorientierten Arbeitsweise sowie Ihrer großen Motivation und Überzeugungskraft
- Im Umgang mit Ihren Mitarbeitenden handeln Sie empathisch und wertschätzend – dabei profitieren Sie von Ihrem ausgeprägten Einfühlungsvermögen
- Ihre Kontaktfreudigkeit und die Freude in einem Team zu arbeiten und gemeinsam an einem Strang zu ziehen, runden Ihr Profil ab
Faire Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft mit attraktiven Sozialleistungen, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss, bAV und Gruppenunfallversicherung
Gemeinsam vorankommen – Nutzen Sie unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Ihre berufliche Entwicklung
Klasse Start und jede Menge Rückenwind – als Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und aktiv gelebter Wertekultur ziehen wir gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog
Arbeit, Freizeit und Familie im Einklang – Dank 30 Tagen Urlaub pro Jahr, einer 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!
Nina Stangl
Human Resources / Talent Acquisition & Employer Branding
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Ausgezeichnet
Unser Anspruch: Der bestmögliche Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter sein! Erfahren Sie hier, was unsere Mitarbeiter über uns sagen.
