- Sie betreuen einen zugewiesenen Bestand aus den Bereichen Rechtschutz und Privatschutz und übernehmen die spartenübergreifende, fallabschließende Bearbeitung der Geschäftsvorfälle
- Zu Ihren Aufgaben zählt die telefonische Angebotserstellung, Antragsprüfung/-ablehnung und Sie treffen Entscheidungen zur Antragsannahme inkl. des Scorings
- Sie übernehmen die Policierung der Anträge aus dem Maklergeschäft und bearbeiten und betreuen Verträge des Maklerinkassos
- Sie sind im schriftlichen oder telefonischen Austausch mit unseren externen sowie internen Kund:innen, insbesondere mit unseren Direktionsbeauftragten und Makler:innen
Versicherungskaufmann/-frau Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d)
ARAG SE • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet
ARAG-Platz 1, 40472 Düsseldorf
ab sofort
Stellen ID: HR_DUS01031
Diese Aufgaben bieten wir
Folgendes Profil wird gesucht
- Sie sind Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
- Sie verfügen über Produktkenntnisse aus den Bereichen Rechtschutz und Privatschutz und haben bereits Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-Telefonie
- Sie haben Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmakler:innen
- Sie haben Spaß daran, Ihre eigenen Ideen mit einzubringen und Ihre Arbeitsprozesse im Interesse unserer Kund:innen zu optimieren
- Sie sind empathisch, verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung und zeichnen sich durch eine professionelle und zielorientierte Gesprächsführung aus
- Sie sind an der Arbeit mit neuen Technologien interessiert und arbeiten sehr sicher mit allen Standard MS-Office Anwendungen, insbesondere MS Teams
Faire Vergütung - Damit es dabei immer fair bleibt, zahlen wir eine attraktive Vergütung nach Versicherungstarif
Gemeinsam vorankommen - Nutzen Sie unsere individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung
Home Office - Für die Arbeit in den eigenen vier Wänden statten wir Sie mit modernem Equipment aus
Mitarbeiterrestaurant - Eine hauseigene Kantine mit einer Vielfalt an täglich wechselnden Gerichten: ob Bio, vegetarisch oder vegan, für jeden ist etwas dabei
Gute Work-Life Balance - 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten zwischen 06.00 Uhr und 21.00 Uhr, eine Auswahl an verschiedenen Arbeitszeitmodellen und bis zu 90% Home-Office im Monat
Begleitetes Onboarding - Während Ihrer Einarbeitungszeit werden Sie in Form einer Patenschaft eng betreut
Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!
Ausgezeichnet
Unser Anspruch: Der bestmögliche Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter sein! Erfahren Sie hier, was unsere Mitarbeiter über uns sagen.
