- Du leitest und steuerst das Team Test- und Callmanagement
- Dabei bist du für die Planung, Durchführung und das Management der Tests von Vertriebs- und Produktprojekten verantwortlich
- Du entwickelst die Testkonzepte und Testautomatisierung stetig weiter
- Zudem verantwortest du den Basistest rund um Release- und Wartungswochenenden
- Du treibst die Weiterentwicklung des First-Level-Supports für den Stammvertrieb voran
- In Vertriebs- und Produktprojekten übernimmst du die Leitung oder arbeitest aktiv daran mit
Teamleiter Test- & Callmanagement (m/w/d)
ARAG SE • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet
Düsseldorf
Stellen ID: HR_DUS00947
Das erwartet dich
Das bringst du mit
- Du verfügst über ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Informationswirtschaft, Betriebswirtschaft oder ein vergleichbares Studium mit IT-Affinität oder alternativ über eine versicherungsnahe Ausbildung inklusive fundierter Projekt- und Berufserfahrung
- Zudem hast du Erfahrung bei der Führung und Steuerung eines Teams sowie von Projekten gesammelt
- Du besitzt ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, um komplexe Probleme zu analysieren und Lösungskonzepte zu entwickeln
- Du verfügst über Kenntnisse von Geschäftsprozessen/IT-Anwendungen von Versicherungsunternehmen sowie in Anforderungsmanagementtools, wie z. B. Jira
- Abschließend zeichnen dich deine Selbstständigkeit, dein Koordinationstalent und dein Kommunikations- und Moderationsgeschick aus
Gemeinsam vorankommen – Nutze unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Deine berufliche Entwicklung
Sichtbarkeit und Wertschätzung – Die Größe des Unternehmens und die Nähe zum Vorstand ermöglicht es dir auch eigene Themen zu präsentieren und sichtbar zu sein
Smart Insurer – wir nutzen digitale Werkzeuge und denken Prozesse digital, um unserem gemeinsamen Ziel, der innovativste Versicherer zu sein, jeden Tag ein Stück näher zu kommen
Flexibles Arbeiten – Gestalte deine Arbeitszeit flexibel durch Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
Dein Blick hinter die Kulissen bei ARAG
Deine Bewerbung
Der Umwelt zuliebe verzichten wir ab sofort auf Bewerbungen in Papierform. Damit du zukünftig noch schneller eine Antwort von uns erhältst, bitten wir dich, deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über den Bewerbungsbutton hochzuladen. Bewerbungen auf anderen Wegen, wie beispielsweise per E-Mail oder Post, können im Bewerbungsprozess nicht berücksichtigt werden.
Hannah Overkott
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