Teamleiter Test- & Callmanagement (m/w/d)

ARAG SE • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet

Düsseldorf

ab sofort

Stellen ID: 4932

Das erwartet dich

  • Du leitest und steuerst das Team Test- und Callmanagement
  • Dabei bist du für die Planung, Durchführung und das Management der Tests von Vertriebs- und Produktprojekten verantwortlich
  • Du entwickelst die Testkonzepte und Testautomatisierung stetig weiter
  • Zudem verantwortest du den Basistest rund um Release- und Wartungswochenenden
  • Du treibst die Weiterentwicklung des First-Level-Supports für den Stammvertrieb voran
  • In Vertriebs- und Produktprojekten übernimmst du die Leitung oder arbeitest aktiv daran mit

Das bringst du mit

  • Du verfügst über ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Informationswirtschaft, Betriebswirtschaft oder ein vergleichbares Studium mit IT-Affinität oder alternativ über eine versicherungsnahe Ausbildung inklusive fundierter Projekt- und Berufserfahrung
  • Zudem hast du Erfahrung bei der Führung und Steuerung eines Teams sowie von Projekten gesammelt
  • Du besitzt ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, um komplexe Probleme zu analysieren und Lösungskonzepte zu entwickeln
  • Du verfügst über Kenntnisse von Geschäftsprozessen/IT-Anwendungen von Versicherungsunternehmen sowie in Anforderungsmanagementtools, wie z. B. Jira
  • Abschließend zeichnen dich deine Selbstständigkeit, dein Koordinationstalent und dein Kommunikations- und Moderationsgeschick aus

Gemeinsam vorankommen – Nutze unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Deine berufliche Entwicklung

Sichtbarkeit und Wertschätzung – Die Größe des Unternehmens und die Nähe zum Vorstand ermöglicht es dir auch eigene Themen zu präsentieren und sichtbar zu sein

Smart Insurer – wir nutzen digitale Werkzeuge und denken Prozesse digital, um unserem gemeinsamen Ziel, der innovativste Versicherer zu sein, jeden Tag ein Stück näher zu kommen

Flexibles Arbeiten – Gestalte deine Arbeitszeit flexibel durch Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten

#einfachmalanders: Karriere bei ARAG!
Projektmanagement & Organisation bei ARAG
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Dein Blick hinter die Kulissen bei ARAG

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Unsere Kolleginnen und Kollegen vom Empfang heißen dich willkommen bei der ARAG!

In unserem Bistro erwarten dich Getränke, Kuchen, Eis und vieles mehr!

Und mittwochs ist am Düsseldorfer Standort Waffel-Tag!

In unserem ARAG Work-Shop werden neben Frühstück und Snacks außerdem ein Wasch- und Bügelservice angeboten.

In verschiedenen Besprechungsräumen tauschen wir uns mit moderner Technik zu aktuellen Themen aus.

In unserem Mitarbeitenden-Restaurant bieten wir ein ausgewogenes Salatbuffet, verschiedenen Menüs mit regionalen Zutaten sowie Gerichte von der Grillstation an.

Moderne Raumkonzepte schaffen eine Arbeitsatmosphäre mit Wohlfühlfaktor.

Wir profitieren von einer sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie Parkplätzen für Autos und Fahrräder.

Deine Bewerbung

Der Umwelt zuliebe verzichten wir ab sofort auf Bewerbungen in Papierform. Damit du zukünftig noch schneller eine Antwort von uns erhältst, bitten wir dich, deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über den Bewerbungsbutton hochzuladen. Bewerbungen auf anderen Wegen, wie beispielsweise per E-Mail oder Post, können im Bewerbungsprozess nicht berücksichtigt werden.

Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!
Hannah Overkott

Hannah Overkott

Human Resources / Talent Acquisition & Employer Branding
 

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