Als Werkstudent (m/w/d) im Team Rechtsdienstleister‑Netzwerk erhältst du spannende Einblicke in die operative und strategische Arbeit des Rechts‑Services und unterstützt unser Team bei vielfältigen Aufgaben rund um Dienstleistersteuerung, Prozesse und Qualitätssicherung.
Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:
- Unterstützung bei der Bearbeitung und Dokumentation von Beschwerden im Umfeld unserer Partnerkanzleien und Rechtsdienstleister
- Einarbeitung in unser Schadensystem, um bei Prozessen rund um Datenpflege, Auswertungen und dienstleisterbezogene Abläufe mitzuarbeiten
- Pflege, Aufbereitung und Qualitätssicherung von Daten und Informationen (z. B. zu Dienstleistern, Prozessen, Übersichten)
- Unterstützung im Netzwerkmanagement sowie im operativen Tagesgeschäft des Teams
- Mitwirkung bei der Analyse, Dokumentation und Weiterentwicklung bestehender Prozesse
- Aktualisierung und Pflege von Inhalten auf internen Plattformen wie SharePoint und MS Teams
- Unterstützung bei Innovations- und Digitalisierungsthemen, insbesondere mit Blick auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz