- Du bist im ARAG Kunden-Service Ansprechpartner*in für interne sowie externe Kunden zu schadenauffälligen Verträgen und Kunden
- Du optimierst in Absprache mit dem Vertrieb und/oder Kunden schadenauffällige Verträge
- Du bist Ansprechpartner*in für unsere Kunden zu vertraglichen Anliegen, z.B. bei Vertragsauskünften und -änderungen
- Eigenverantwortlich und fallabschließend löst du Kundenanliegen zu allen Produkten
Mitarbeiter Vertragsoptimierung (m/w/d)
ARAG SE • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet
Düsseldorf
ab sofort
Stellen ID: HR_DUS01245
Das erwartet dich
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
- Dank deiner ausgeprägten Kundenorientierung und deinem hohen Service-Anspruch bietest du eine individuelle und persönliche Beratung auf Augenhöhe an
- Du kannst dich schnell und flexibel auf verschiedenste Kund:innen einstellen und verfügst über eine gute Auffassungsgabe
- Professionelle und zielorientierte Gesprächsführung in der Inbound- oder Outbound-Telefonie sind für dich kein Problem
Faire Vergütung - Damit es dabei immer fair bleibt, zahlen wir eine attraktive Vergütung nach Versicherungstarif
Mitarbeiterrestaurant - Eine hauseigene Kantine mit einer Vielfalt an täglich wechselnden Gerichten: ob Bio, vegetarisch oder vegan, für jeden ist etwas dabei
Gemeinsam vorankommen - Nutze unsere individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine berufliche Entwicklung
Gute Work-Life Balance - 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten zwischen 06.00 Uhr und 21.00 Uhr, eine Auswahl an verschiedenen Arbeitszeitmodellen und bis zu 90% Home-Office im Monat
Home Office - Für die Arbeit in den eigenen vier Wänden statten wir dich mit modernem Equipment aus
Begleitetes Onboarding - Während deiner Einarbeitungszeit wirst du in Form einer Patenschaft eng betreut
Dein Blick hinter die Kulissen bei ARAG
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Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!
Marina Assoba
Human Resources / Talent Acquisition & Employer Branding
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