- Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen zu vertraglichen Anliegen, z.B. bei Vertragsauskünften und -änderungen, die du mit dem Kunden individuell vereinbarst
- Eigenverantwortlich und fallabschließend löst du Kundenanliegen zu allen Produkten im Privatkundensegment
- Mit unseren Kund:innen kommunizierst du schwerpunktmäßig telefonisch und auch schriftlich per Chat
- Erforderliche Vertragsänderungen setzt du um und informierst unsere Vertriebspartner:innen
Versicherungskaufmann/-frau als telefonischer Kundenberater im Versicherungsinnendienst – VZ/TZ (m/w/d)
ARAG SE • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet
Düsseldorf
Stellen ID: HR_DUS01157
Das erwartet dich
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
- Alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Kombination mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Versicherungswirtschaft
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung mit hohem Service-Anspruch zeichnet Dich aus
- Fundierte Erfahrung in der individuellen und persönlichen Beratung auf Augenhöhe
- Schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, sich zügig und flexibel auf verschiedenste Kund:innen einzustellen
- Hohe Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet Dein Profil ab
Du startest gemeinsam zum 01.10.2024 mit weiteren neuen Kolleg*innen.
In Deiner Einarbeitungszeit wirst Du in einer Patenschaft begleitet und betreut.
Learn2Develop – Wir bieten ein breit gefächertes Seminarangebot, das vom Fremdsprachenkurs bis hin zum Projektmanagement eine große Auswahl umfasst.
Unsere Vielfalt macht uns stark: Unser Team nimmt Dich vom ersten Tag in unseren spannenden Arbeitsalltag mit.
Vergütung - Damit es dabei immer fair bleibt, zahlen wir eine attraktive Vergütung nach Versicherungstarif.
Dein zukünftiges Team besteht erfolgreich seit einem Jahr und möchte sich weiter vergrößern.
Flexibles Arbeiten – Abhängig von Deinem Bereich bieten wir verschiedene Arbeitszeitmodelle (zwischen 30 – 38 Stunden/Woche) an.
Nach 6 Monaten Einarbeitungszeit an unserem Standort Düsseldorf wählst du deinen Arbeitsort flexibel zwischen dem Büro und dem HomeOffice.
Moderne Arbeitswelt – Mehr Raum für Vordenker. Deswegen bieten wir innovative Gestaltungsräume und Methoden für kreatives und digitales Arbeiten.
Dein Blick hinter die Kulissen bei ARAG
Deine Bewerbung
Der Umwelt zuliebe verzichten wir ab sofort auf Bewerbungen in Papierform. Damit du zukünftig noch schneller eine Antwort von uns erhältst, bitten wir dich, deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über den Bewerbungsbutton hochzuladen. Bewerbungen auf anderen Wegen, wie beispielsweise per E-Mail oder Post, können im Bewerbungsprozess nicht berücksichtigt werden.
Marina Assoba
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