- Du arbeitest im ARAG Kunden-Service für den Vertriebsweg Makler in den Bereichen Rechtsschutz und Privatschutz
- Zu deinen Aufgaben zählt die telefonische Beratung, die Antrags Policierung und die fallabschließende Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle
- Als ausgebildete*r Expert*in stehst du im schriftlichen/telefonischen Austausch mit unseren externen sowie internen Kund*innen, anderen Versicherungsgesellschaften, unseren Direktionsbeauftragten und Makler*innen
- Nach der Einarbeitung erweitert sich dein Aufgabenspektrum um die Policierung von Sonderkonzepten und die Verträge des Maklerinkassos
Versicherungskaufmann/-frau Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d)
ARAG SE • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet
Düsseldorf
ab sofort
Stellen ID: HR_DUS01247
Das erwartet dich
Das bringst du mit
- Du bist Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
- Du verfügst über Produktkenntnisse aus den Bereichen Rechtschutz und Privatschutz und hast bereits Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-Telefonie
- Idealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmakler*innen
- Du hast Spaß daran, deine eigenen Ideen mit einzubringen und die Arbeitsprozesse im Interesse unserer Kund*innen zu optimieren
- Aus Erfahrung weißt du, wie eine individuelle, persönliche und auf Augenhöhe funktionierende Gesprächsführung aussieht
- Deine hohe Affinität zu neuen Kommunikationsmedien runden dein Profil ab
Gemeinsam vorankommen - Nutze unsere individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine berufliche Entwicklung
Home Office - Für die Arbeit in den eigenen vier Wänden statten wir dich mit modernem Equipment aus
Begleitetes Onboarding - Während deiner Einarbeitungszeit wirst du <span>in Form </span>von Patenschaften, Produkt-, Fach- und Systemtrainings eng betreut
Gute Work-Life Balance - 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten zwischen 06.00 Uhr und 21.00 Uhr, eine Auswahl an verschiedenen Arbeitszeitmodellen und bis zu 90% Home-Office im Monat, bis zu 10 Tage pro Jahr auch im Ausland möglich
Moderne Arbeitswelt – Mehr Raum für Vordenker. Deswegen bieten wir innovative Gestaltungsräume und Methoden für kreatives und digitales Arbeiten
Dein Blick hinter die Kulissen bei ARAG
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Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!
Marina Assoba
Human Resources / Talent Acquisition & Employer Branding
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