- Du betreust im Innendienst eigenverantwortlich unsere Kunden im Rechtsschutz- und Sachgeschäft
- Du bearbeitest Kunden- und Vertriebsanliegen selbstständig und fallabschließend – immer mit dem Fokus auf individuelle Lösungen
- Du übernimmst die Policierung von Anträgen und kümmerst dich um die komplette Prozessabwicklung zum Vertrag
- Du bist der direkte Draht zu unseren Kunden und Vertriebspartnern – per Telefon oder schriftlich
- Zu deinen Aufgaben zählt auch die telefonische Beratung für eine Angebotserstellung, Antragsprüfung/ -ablehnung und du triffst Entscheidungen zur Antragsannahme inkl. des Scorings

Versicherungskaufmann/-frau im ARAG Kunden-Service (m/w/d)
ARAG SE • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet
ARAG-Platz, 40472 Düsseldorf
Stellen ID: HR_DUS01588
Das erwartet dich
Das bringst du mit
- Du bist Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder hast über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer mehrjährigen Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
- Du verfügst über Produktkenntnisse aus den Bereichen Rechtsschutz und Privatschutz und hast bereits Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-Telefonie
- Du bist kundenorientiert und hast ein starkes Gespür für die Kundenbedürfnisse – du bietest maßgeschneiderte Beratung auf Augenhöhe
- Dein digitales Know-how und deine Affinität zu modernen Kommunikationsmitteln zeichnen Dich aus
Familienunternehmen - Wir ziehen gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog
Learn2Develop - Wir bieten ein breit gefächertes Seminarangebot, das vom Fremdsprachenkurs bis hin zum Projektmanagement eine große Auswahl umfasst
Moderne Arbeitswelt – Mehr Raum für Vordenker. Deswegen bieten wir innovative Gestaltungsräume und Methoden für kreatives und digitales Arbeiten
Dein Blick hinter die Kulissen bei ARAG
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