- Gemeinsam mit deinem Team betreust du Voicebot-Projekte der ARAG
- Zu deinen Aufgaben gehören die fachliche Konzeption und Entwicklung neuer Voicebot-Funktionen, digitaler KI- Assistenten sowie die Pflege und Weiterentwicklung bereits bestehender Voicebot-Projekte
- Du begleitest als Ansprechpartner*in die technische Umsetzung und bist dabei im Austausch mit dem Team der ARAG IT und weiteren Schnittstellen
- Durch Analysen und regelmäßige Testaktivitäten sicherst du die Qualität unserer Anwendungen und sorgst für eine kontinuierliche Verbesserung
Junior Voicebot-Manager ARAG Kunden-Service (m/w/d)
ARAG SE • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet
ARAG-Platz 1, 40472 Düsseldorf
ab sofort
Stellen ID: HR_DUS01712
Das erwartet dich
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder als Fachinformatiker*in für Anwendungstechnik) setzen wir zwingend voraus
- Erfahrungen mit AI- oder Voicebot-Anwendungen sind von Vorteil
- Dich interessieren digitale Themen und für KI-Entwicklungen kannst du dich leicht begeistern
- Du hast Ideen und entwickelst gerne smarte Lösungen für unsere Kunden
- Du bist ein Teamplayer, serviceorientiert und arbeitest strukturiert
Dein Vergütungspaket richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und enthält neben deinem Gehalt attraktive Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung, Fahrtkostenzuschuss sowie Sonderkonditionen für diverse Versiche
Gemeinsam vorankommen – Nutze unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Deine berufliche Entwicklung
Moderne Arbeitswelt – wir bieten mehr Raum für Vordenker*innen und setzen dabei auf innovative Gestaltungsräume und Methoden für kreatives und digitales Arbeiten
Smart Insurer – wir nutzen digitale Werkzeuge und denken Prozesse digital, um unserem gemeinsamen Ziel, der innovativste Versicherer zu sein, jeden Tag ein Stück näher zu kommen
Klasse Start und jede Menge Rückenwind – als Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und aktiv gelebter Wertekultur ziehen wir gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog
Dein Blick hinter die Kulissen bei ARAG
1/8
2/8
3/8
4/8
5/8
6/8
7/8
8/8
Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!
Info
Deine Bewerbung
Der Umwelt zuliebe verzichten wir ab sofort auf Bewerbungen in Papierform. Damit du zukünftig noch schneller eine Antwort von uns erhältst, bitten wir dich, deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über den Bewerbungsbutton hochzuladen. Bewerbungen auf anderen Wegen, wie beispielsweise per E-Mail oder Post, können im Bewerbungsprozess nicht berücksichtigt werden.
