- Du bist der/die Ansprechpartner*in für unsere Makler*innen und betreust unsere Kund*innen in den Bereichen Rechtsschutz und Privatschutz
- Du übernimmst die telefonische Beratung, die Antrags-Policierung sowie die fallabschließende Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle
- Als Expert*in im Versicherungsbereich stehst du im regelmäßigen Austausch mit Kund*innen, anderen Versicherungsgesellschaften, Direktionsbeauftragt*innen und Makler*innen
- Nach einer umfassenden Einarbeitung erweiterst du dein Aufgabenspektrum und übernimmst z.B. die Policierung von Sonderkonzepten sowie die Verträge im Maklerinkasso

Customer Service / Quereinsteiger mit Versicherungserfahrung (m/w/d)
ARAG SE • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet
ARAG-Platz 1, 40472 Düsseldorf
Stellen ID: HR_DUS01701
Das erwartet dich
Das bringst du mit
- Du bist Quereinsteiger mit mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
- Du bist fit in verschiedenen Versicherungssparten
- Idealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmakler*innen und bist mit den entsprechenden Prozessen vertraut
- Du hast Lust, eigene Ideen einzubringen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern – immer mit dem Fokus auf unsere Kund*innen
- Du weißt, wie man individuelle, persönliche und lösungsorientierte Gespräche führt – immer auf Augenhöhe
- Deine hohe Affinität zu modernen Kommunikationsmitteln macht dich zu einem echten Teamplayer (m/w/d) in einer digitalen Arbeitswelt
<span>Bei uns hast du 30 Tage Jahresurlaub und Sonderurlaub bei Hochzeit, Geburt oder Umzug<br></span>
<span>Dein Vergütungspaket richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und enthält neben deinem Gehalt attraktive Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung sowie Sonderkonditionen für diverse Versicherungsprodukte un
<span>Flexibles Arbeiten – Gestalte deine Arbeitszeit flexibel durch eine </span><span class="fontColorRed">38-Stunden</span><span>-Woche mit Gleitzeitregelung und einer g</span>roßzügigen Homeoffice Regelung nach der Einarbeitung
Job-Rad durch eine Entgeltumwandlung für dich oder eine im selben Haushalt lebende Person inklusive Kostenübernahme einer Fahrradversicherung
Möglichkeit zur vollständigen Finanzierung des Deutschland-Tickets<br>oder vergünstigter Tiefgaragenparkplatz - je nach dem was du brauchst
Dein Blick hinter die Kulissen bei ARAG
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