- Du bist der/die Ansprechpartner*in für unsere Makler*innen und betreust unsere Kund*innen in den Bereichen Rechtsschutz und Privatschutz
- Du übernimmst die telefonische Beratung, die Antrags-Policierung sowie die fallabschließende Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle
- Als Expert*in im Versicherungsbereich stehst du im regelmäßigen Austausch mit Kund*innen, anderen Versicherungsgesellschaften, Direktionsbeauftragt*innen und Makler*innen
- Nach einer umfassenden Einarbeitung erweiterst du dein Aufgabenspektrum und übernimmst z.B. die Policierung von Sonderkonzepten sowie die Verträge im Maklerinkasso
Customer Service / Quereinsteiger mit Versicherungserfahrung (m/w/d)
ARAG SE • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet
ARAG-Platz 1, 40472 Düsseldorf
ab sofort
Stellen ID: HR_DUS01701
Das erwartet dich
Das bringst du mit
- Du bist Quereinsteiger mit mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
- Du bist fit in verschiedenen Versicherungssparten
- Idealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmakler*innen und bist mit den entsprechenden Prozessen vertraut
- Du hast Lust, eigene Ideen einzubringen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern – immer mit dem Fokus auf unsere Kund*innen
- Du weißt, wie man individuelle, persönliche und lösungsorientierte Gespräche führt – immer auf Augenhöhe
- Deine hohe Affinität zu modernen Kommunikationsmitteln macht dich zu einem echten Teamplayer (m/w/d) in einer digitalen Arbeitswelt
Bei uns hast du 30 Tage Jahresurlaub und Sonderurlaub bei Hochzeit, Geburt oder Umzug
Dein Vergütungspaket richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und enthält neben deinem Gehalt attraktive Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung sowie Sonderkonditionen für diverse Versicherungsprodukte und -tar
Flexibles Arbeiten – Gestalte deine Arbeitszeit flexibel durch eine 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und einer großzügigen Homeoffice Regelung nach der Einarbeitung
Job-Rad durch eine Entgeltumwandlung für dich oder eine im selben Haushalt lebende Person inklusive Kostenübernahme einer Fahrradversicherung
Möglichkeit zur vollständigen Finanzierung des Deutschland-Tickets<br>oder vergünstigter Tiefgaragenparkplatz - je nach dem was du brauchst
Dein Blick hinter die Kulissen bei ARAG
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