- Du bist Ansprechpartner:in für Änderungen von schriftlichen Kundenanliegen, z.B. Kontoklärungen, Vertragsumstellungen
- Eigenverantwortlich und fallabschließend bearbeitest du Vertragsänderungen zu allen Produkten
- Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du in enger Abstimmung mit unseren internen Schnittstellen und unseren Vertriebspartner:innen
Sachbearbeiter im Kunden-Service (m/w/d)
ARAG SE • Düsseldorf • Vollzeit unbefristet
ARAG-Platz 1, 40472 Düsseldorf
ab sofort
Stellen ID: HR_DUS01825
Das erwartet dich
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung setzen wir zwingend voraus
- Eine hohe Service-Orientierung zeichnet dich aus
- Du bringst fundierte Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Back-Office Tätigkeit mit
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, dich auf komplexe Zusammenhänge einzustellen
- Du hast ein gutes Verständnis von Zahlen und kannst analytisch denken
- Der sichere Umgang mit neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab
Dein Vergütungspaket richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und enthält neben deinem Gehalt attraktive Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung und Fahrtkostenzuschuss)
Du startest gemeinsam zum 01.02.2026 mit weiterem neuen Kolleg:innen in eine sechsmonatige Einarbeitungszeit an unserem Standort Düsseldorf
Flexibles Arbeiten – Gestalte deine Arbeitszeit flexibel durch eine 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
Klasse Start und jede Menge Rückenwind – als Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und aktiv gelebter Wertekultur ziehen wir gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog
Dein Blick hinter die Kulissen bei ARAG
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